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历经了无数项目,我们见证了太多成功的案例,也目睹了很多失败的结果,而影响ERP成功上线的因素有很多,并且这些影响因素不是孤立存在的,总体来讲,影响企业ERP成功的关键因素蕴含在项目的全过程,包括前期的选型、中间的实施和后期的运维三个阶段,而作为系统上线主体的企业,在每一个阶段都要目标明确、严格执行,以确保系统成功上线。
今天,我们总结经验,为大家科普一些基本知识和概念,希望能够为正在做信息化建设规划的企业提供参考和帮助。
在选择ERP系统时,我们首先要明确其管理的基本内容,生产企业后台主要围绕“人财物产供销存”七大块进行管理,分别指人力资源、财务、企业资产、生产、原料供给、销售库存,通过信息流、物流、资金流串联起整个业务系统;
一个业务系统的好坏,不是以功能的多少或者界面的优美程度来评价的,更重要的是可以实质性地解决问题,辅助企业人员跟踪记录、流转、分析、决策和自动化处理一系列复杂问题;
集团性企业在ERP等系统实施时,调研阶段弄清企业组织架构至关重要,这是后续进行数据授权的基础;整个业务的信息流、审批流、资金流与组织架构密切相关,理清架构,梳理权责分配,为系统的流畅打下基础;
在标准权限的控制下,一般为一人一岗一部门;但实际业务中经常出现一人身兼数职的情况,那么权限控制就要做到足够灵活;
1 职能部门与岗位不设置固定的关联关系,可进行灵活关联;
2 单独设置数据权限、功能角色表,关系平行,无上下级别;
3 设置权限组、角色组,可对一组权限或角色组合;
4 员工关联多岗位、角色、权限或组完成权限控制;
BPM即业务流程管理,是一种以规范化的构造 端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化管理方法,通过以BMP为核心的整体解决方案,为企业建设信息化管理,实现数据共享、流程整合,打破信息孤岛;
系统集成的主要思想是将各分散子系统进行接口的整合,形成一个集中式统一门户系统,实现各子系统数据打通、静态数据共享的目的;系统集成后,将解决企业信息孤岛、管理混乱、反应滞后、工作低效,系统难维护等诸多问题;
ERP系统即企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业管理者提供决策运行手段的管理平台,其中包括生产计划、财务、销售、采购、库存等环节管理;作为网络经济时代中新一代的信息系统,主要用于改善企业业务流程,降低成本、提供企业服务能力和市场竞争力;
企业在采购过程中,对供应商的信任程度是决策的主要因素,相比价格,企业更关注供应商的资质、产品质量、服务能力、供货稳定性、交付时效等指标,因此,在供应商管理中,应涵盖生命周期、资质自查、智能评估、准入退出审批等核心业务;
在MTS(Make to Stock, 它是针对库存生产的生产类型)生产模式下,库存解决的生产平稳进行、产品及时交付、生产压力得到缓解的作业;但是库存是把双刃剑,不可过多也不可过少。过多,造成仓储管理成本、折损成本、资金积压成本增加;过少,则无法解决预测不准、生产故障、原料断供等特殊情况造成的延期交货情况。那么,库存平衡应进行需求预测,物资以重要程度分ABC类,编制BOM,结合订货点法或物料需求计划进行补货;
主数据也可称为基础数据,简单来讲,就是短期内不会改变的数据,一般指生产活动之前要准备的数据,如物料清单、工艺路线、仓库和货位代码、会计科目的设定等;这些数据在我们系统上线之前就要准备好,为系统实施做好前期准备;但是主数据是相对的,需要定期维护,以保证其准确性。
ERP项目的成功是诸多因素共同作用的结果,但ERP只是工具,归根到底,ERP系统的成败,人是决定因素。只有正确处理好人、技术、管理三者的协调关系,认真研究和总结企业实施ERP的经验和教训,做好前期规划和上线准备,才能让更多的企业在信息化建设中找准规律、少走弯路,ERP成功率才能大大提高。
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