电商网店运营流程（网络店铺运营的规划内容分析）

一、商品运营规划

1、款式细分

爆款、利润款、引流款、形象款、体验款、清仓款

2、商品分析

往期商品数据、人群画像、渠道画像、爆品竞品对标

3、产品定价

货品成本、销售目标、客单价、竞品分析

二、运营目标划分

1、活动规划

拆解目标、整体规划、人员分工、活动节奏

2、蓄力

商品优化、客服培训、推广优化、内容种草

3、预热

拉新、沉默激活、氛围营造、效果检测

4、引爆

活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化

5、收尾

商品返场、物流同步、好评回访

6、复盘（数据）

运营维度、推广维度、视觉维度、内容维度

三、活动规划细分

1、主题

有记忆点、有热点性、有辨识度

2、预算

商品、推广、人力

3、玩法

营销工具、社群活跃、渠道推广

4、节奏

预热活动、主场活动、返场活动