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现在未成年人受网络的毒害挺严重的,很多的人没有自己的观念意识,经常在直播间打赏一些主播,其实这种情况下是可以申请退款的。那么抖音未成年人退款有时间范围吗?
有,180天以内。
根据抖音官方表示,按照规定未成年人退款,他们仅受理180天以内的消费。
抖音一直明文规定禁止未成年人充值打赏,对未经监护人允许的未成年人打赏,一经核实予以全额退款。在原有未成年退款专线的基础上,抖音全新升级青少年守护客服专线,投入更多专业人力协助家长处理相关问题。
抖音对于侵害未成年人合法权益的行为持“零容忍”态度,在最近更新的社区自律公约中新增《未成年内容管理规范》。规范对涉及未成年信息、行为、价值观的相关内容进行严格限制,明确创作者对未成年内容的责任与义务,倡导平台所有创作者共同守护未成年人安全。
抖音未成年保护有哪些新升级?
抖音宣布未成年人保护全新升级,抖音守护中心上线,三大功能保障未成年人健康使用。
全新抖音守护中心,可以快速了解和使用适合青少年和长辈的专属功能,便捷开启青少年模式或长辈模式。
青少年模式默认 每天最多使用40分钟,晚上22点-次日6时无法使用 ,并且关闭直播、充值、打赏等功能。
14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式,并且 无法自行推出,还加入退出漏洞防范机制 , 青少年模式状态下卸载重装、同账号换手机登录均无法退出。
为了保护未成年人,抖音平台推出了相关的规定,未成年人在抖音直播间的消费都是可以申请退回来的,但是退款也都是有时间范围的,只有180天以内的订单才可以退回来。
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