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京东卖家在申请退换货的时候,其实也需要先去了解一下京东退换无忧的赔付标准,并且也要清楚这个到底应该要赔付多少钱,我马上给各位京东卖家们分析。
如果您在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务,那么该订单在使用期限内可以享受1次上门取件服务,此服务不再单独收费。
如果该订单内包含多件商品,该服务不限制具体商品数量,但是限制使用此服务的次数为1次。
如果您在购买第三方商家商品时选择了退换无忧服务,同一个订单如果发生多次退换货服务,仅理赔一次,理赔方式为您邮寄商品后,卖家收货后为您处理,完成退换货后触发理赔申请;
您的理赔款将在触发理赔申请后72小时内退回至您的网银钱包账户余额中,并且短信通知到您,请注意查收即可。
赔付多少钱?
1、首先你要判断商品有没有,这个一般在打开商品链接后会有显示。
值得一提的是目前没有买家,但有卖家。
不过我们也可以在退货时选择退货无忧服务。
一样可以获得运费赔付。
2、如果该商品有,那么首先要点击“申请售后”,然后选择“退货”,再填写退货原因,问题描述等等,最后点击“确认提交”。
买家同意退货,把货退回去,卖家收到货后,保险公司会在24小时内进行审批处理,理赔成功后,可以在“余额”内查看“收支明细”。
3、退换货时需要由买家先垫付运费,等退货完成后保险公司按照规定赔付给您,垫付运费和赔付运费会有所差异。
如果是购买了退换无忧服务,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
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