京东店铺怎么运营（浅谈京东运营是做什么的）

一、思维转换

京东今年的流量分配上进行了很大的变革从过去的以人气分配为主的爆款分配方式改成了以标签和人群匹配为主导的千人前面形式，这种变革对非标品类影响很大，很多以刷单为主做杂货的店铺上半年盈利状况都不是很乐观，平台流量分配规则的变化必然导致店铺运营思维的转变，既然京东流量是标签花和场景化分配的运营思维就必须也是标签化和场景化的，把单一品类标签属性深挖布局，多渠道引流是下半年的主要经营思路

二、规划布局

A、行业分析

通过京东商智专业版本分析店铺所在2级类目的所有3级类目的市场数据，寻找未来的主营类目方向，主要分析品类的1、浏览量 2、访客指数 3、关注人数4、搜索点击人数 5、加购人数6、成交件数 7、成交金额指数，分析的时候一定要结合自己的供应链能力、团队能力、市场竞争装款去综合分析可执行度，有些季节性很强的品类也可以逆向思考，别人不做的时候你去深挖可能会有意向不到的效果，京东未来2-3年调性店铺和品类店铺两种会活的比较好，调性店铺抓的是人群流量，品类店铺抓单是标签流量，但是调性店铺的要求比较高不容易入手，中小卖家还是建议做品类店铺

B、品类分析

通过京东商智的专业版-行业-属性概况分析分析品类属性数据，寻找到蓝海属性和竞争力比较小的属性去布局产品，主要分析：1、浏览量 2、加购件数 3、成交件数 4、转化率 5、商品数量，产品规划必须遵循市场数据和京东新的流量分配规则，一般情况非标单一品类运营的京东店铺SPU至少80款以上，只有这样才能有效的保证店铺的动销率和UV价值，思维一定要从过去的几个款上来就先做爆款的思维上转换过来，因为京东现在的每个访客都是有明显的喜好标签的，假如你的产品深度不够，那么你的流量利用率很难达到店铺的收支平衡，京东的流量分配算法改革必然会导致店铺运营流量成本的提升，假如以前的店铺运营思路是做“爆款做流量为主”，那么现在的思维就是“做动销、做转化、做流量利用率”

C、竞店分析

确定品类后分析品类前5的店铺经营数据寻找自己跟TOP店铺的差距的同时也可以看到这个品类的销售天花板是多少，方便运营清晰的确定自己的经营目标，竞店分析主要分析最近30天的1、访客指数 2、搜索点击指数 3、关注人数 4、商品总数 5、动销商品数、6、成交金额指数 7、成交单量，8、TOP销售单品数据，用表格去统计品类TOP的店铺数据进行对比分析找到竞品店铺运营中的优缺点借鉴学习

D、竞品分析

对最近30天品类销量TOP10的爆款进行竞品分析，主要进行数据分析和内容分析两个板块，数据分析主要分析竞品1、流量概况 2、转化情况 3、最近30的流量关键词和成交关键词，内容分析主要分析竞品1、主图 2、价格 3、标题 4、促销 5、服务 6、热销属性 7、评价问大家 8、SKU规划，竞品分析后对自己店铺的爆款进行内功规划采取“1、抄袭 2、差异 3、创新”的规划思路，让自己爆款在符合竞品的爆款潜质同时拥有自己的独家卖点

D、品类关键词库

通过一下几种渠道收集品类关键词建立品类关键词库1、行业品类热词榜 2、类目词搜索下拉词3、类目词搜索推荐词 4、快车推展词 5、行业竞品TOP10最近30天流量词和成交词 关键词库建立的目的是方便我们布局单品的时候以词找品，每个动销品都有一组数据自己的目标关键词，建立店铺的关键词流量网捕获各种搜索流量

A、建立品类热销属性表

通过京东商智对最近30天品类热销属性进行分析建立一个品类热销属性表，然后产品规划的时候根据热销属性去布局相关产品，这些产品可以通过产品属性标签词的竞争力从而去获取京东首页和其它店铺商品页面的推荐流量，这两个流量属于标签流量很多类目转化虽然一般但是流量的天花板是很高的，毕竟一个单品不止一个属性标签

一、全网引流

A、产品测款

对店铺拥有爆款潜质的产品用京东快车进行测试、定向流量关闭、TCPA关闭，关键词选取产品相关的热门属性词，人群选取3级类目人群标签溢价30%，测试数据中选取点击率和关注加购率高的单品做为爆款去引流操作、点击率必须达到行业平均的2倍以上，关注加购率必须达到15%以上

B、引流方向

店铺的爆款确定后，制定相应的推广计划和补单计划开启全网引流，主要拿标签流量为主，后续不断优化提升店铺的流量承接能力

1、搜索流量

通过补单去提升单品的搜索流量、爆款可以拿类目大词热词的流量、动销款根据自身的销售目标和关键词去操作补单，一个店铺至少要有10款左右单品具备搜索引流能力才是健康的

2、推荐流量

根据品类热销属性表去匹配产品进行京东首页和其它店铺商品页的引流，主要通过属性词的补单和购物触点去提升单品的标签竞争力，品类热门大属性可以布局多款，蓝海属性布局1-2款即可，标签流量属于逛的流量虽然转化率不高但是天花板很高

3、广告流量

根据店铺的自身流量承接能力去决定广告预算，独立海投、京东快车、购物触点这些可以围绕爆款去投放引流，根据实际的ROI去和PPC去优化，直投初期不建议投放，当店铺动销率可以承接大流量之后再加大直投预算

二、盈利模式

品类店铺的盈利模式分为长线和短线两种，

A、短线：

1、我们需要不断的优化店铺爆款的内功提升免费流量获取能力

2、不断优化广告的投放细节，降低流量成本

3、阶段性的对店铺内不卖的产品进行优化下架，然后补充新款提升整店动销率从而提升流量利用价值

B、长线：

1、做好老客户关怀提升老客户的回头率

2、建立老客户微信，后期针对老客户进行社交营销

三、思维总结

京东的运营思维一定根据平台的流量变化去应变，任何一次改变都是机遇和危险并存，电商市场永远给那些应变能力强的人占据!

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