如何利用京东商智品牌版提供的商品概况数据，确保产品高品质和优质服务

京东商智品牌版商品模块"商品概况"菜单全新上线!助您以整体视角分析商品运营中的效果表现，平时要用他看数据的话需要主要分析热度分、反馈分、服务分、质量分和加减分项及时做出业务策略调整。

那么商品搜索看板他很好的把影响搜索的权重因子做到了量化透明，我们可以很清晰的了解到我们商品在行业中较为弱势的地方，进而我们可以去进行针对性的提升。

【功能介绍】

商品概况：新增“商品概况”三级菜单，包括商品概览、趋势图、热销商品榜3部分;

菜单路径：商品-商品分析-商品概况

开通权限：全量基础版、尊享版&尊享版+行业人群包用户

除了调整外，我们要了解页面功能：

a)全局顶部支持按照“SKU/SPU维度“切换、“品牌、品类多选”、时间、经营模式选择;

b)商品概览，支持查看包括商品、成交、流量、加购、关注5大主题11个指标的任意切换查看，最多同时展示8个指标，并且展示所选日期环比数据;

c)趋势图，支持查看概况11个指标及所选日期的趋势变化;

d)热销商品榜，以成交金额降序展示所选条件下成交金额TOP10的SPU/SKU维度，并支持直接跳转至商品明细页面，从概况发现问题再去明细寻找和定位问题。

热度分是商品搜索看板中一项非常重要的指标，热度分决定了我们商品的流量获取能力，店铺商品的浏览量、加购数、下单数这些维度都会影响到商品的热度分。

那么商品搜索看板他很好的把影响搜索的权重因子做到了量化透明，我们可以很清晰的了解到我们商品在行业中较为弱势的地方，进而我们可以去进行针对性的提升

反馈分

反馈分他主要表现了商品的流量承接能力如何。当商品获取到搜索流量，我们的产品是否能够很好的去进行转化？反馈分是商品产生浏览-点击-下单的转化效果，以及用户购买以后产品评论的整体评分。

优化反馈分就是要去提升商品的转化率，我们可以从商品的转化率以及服务好评这两个方向去做提升。转化之前分享关于提高转化的文章大家可以看一下，优化商品好评是这里的重点，我们需要通过加强店铺的售前售后服务、服务履约、物流时效去进行全面提升，让反馈分达到行业优秀水平。

服务分是先天的，包含品牌权重的。服务分是品牌权重和店铺权重的综合表现。

服务分也不是说不可优化的，我们可以通过提升店铺的好评率;做好商品质量、服务的保证，去降低商品的差评率，要知道差评不但会影响到你商品的转化。

质量分是商品搜索看板的，和快车的没有任何的关系。商品的标题、属性信息这些都会影响到质量分，那么商品在最优类目下是质量分最大的影响因素。

更多精彩电商干货尽在开店网，请继续支持、关注我们吧

推荐阅读：

淘宝小爆款是要多少销量,如何打造爆款

京速推场景推广类型有哪些（京推客推广渠道分享）

淘宝怎么用选词助手选关键词（这个方法值得一看）

淘宝标题怎么优化,有什么技巧?

京东外卖商家入驻流程是怎样的（分享京东到家有何优缺点）