京东店铺权重管理技巧，如何做好店铺运营和售后服务

无论选择哪个电商平台开店运营，商家都需要对平台规则有所了解，以免对店铺后续发展造成影响。有不少入驻京东的新手商家由于缺乏经验，对京东平台权重分配规则也不太了解，运营过程不够规范，导致店铺等级和权重迟迟提不上来，商家自己也困扰不已。京东平台店铺是如何分配店铺权重的呢？这里就来带大家了解一下。 51秒懂电商创业网

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一、关键词权重 www.51md.cn

一般来讲，关键词权重主要与词距、顺序、长短有关。 51秒懂

1、词距：指关键词与词之间的距离。与买家搜索词精准匹配且字间距越小，文本权重就会越高。 51md.cn

2、顺序：指关键词与词之间的顺序。与买家搜索的词顺序匹配度越高，权重越高。

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3、长短：京东平台系统的文本算法中，精准简练的标题会增加文本的评估分数，也有助于提升产品排名。 51秒懂电商创业网

商家需要注意产品标题切勿直接复制，最好先定位好标题“核心词”，随后再合理进行扩展。 51秒懂电商资讯网

二、单品权重

通常情况下，单品的权重主要围绕商品的流量、转化等方面进行考核。商家如果想要提升单品权重，那么就要确保产品所放的类目和产品属性最好高度相关。商家选择产品时可多权衡考虑哪个类目流量更大一些，适当分析下买家购买时哪种产品属性勾选比较多。

三、店铺层级

目前，京东的店铺层级都是以同类目卖家的销售额来进行分层，销售额越高，层级也就越高，因此商家要尽可能使自己店铺的销售额呈稳定增长趋势。当店铺销售额出现短暂下滑或上升瓶颈时，商家可通过付费推广等方式来促进商品销售。只有动销率高，店铺层级和权重才有可能提升。对店铺内的滞销品，商家可选择重新包装和换主图的方式重新对产品进行上架，这样做解决动销率的同时还能提高上新率。

四、店铺星级(DSR)

店铺星级是衡量服务水平最重要的指标。京东一般会显示近180天的数据，主要体现在3个核心点上，即物流速度、用户评价、售后服务。如果店铺的DSR连续一周处于下降趋势，那么店铺权重也会随之降低。商家想要提升DSR，就要从核心点入手。商家应规范物流，提高物流履约率；其次，店铺服务态度要好，商家也可选择放置小礼品或举行抽奖活动等时不时给客户制造小惊喜，尽可能赢得买家的好评。

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