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速卖通封店了怎么办?速卖通封店保证金能退吗?

时间:2023-04-11 16:45|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

经营速卖通的过程中,商家要清楚了解速卖通平台规则并且严格遵守,不然店铺很容易违规,一旦店铺违规就会影响到流量的提升,严重的还会封店,那速卖通封店了怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下。

<StroNg>一、速卖通封店了怎么办?

速卖通被封店了首先要找被封的原因,了,解店铺是何种原因被封禁后,针对性地去申诉比如说如果是因侵权遭到的封禁,那就要找专业的律师来对接,这样才能让店铺解封。常见速卖通封店原因:

1、信誉炒作

信誉炒作在任何平台都是禁止的,如果一旦被平台发现进行信誉炒作的话,首次是给予警告处理,要是有下次,一律关闭店铺。

2、商家盗图

有些速卖通商家为了省事,就会去盗同行的图片,其实这是违规行为,如果被对方投诉了,盗图违规扣分累计达到48分,是会被关闭速卖通账户的。

3、店铺虚假发货

如果速卖通卖家出现虚假发货,且是情节较轻的一般违规,那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规,则账户会被冻结30天或直接关闭账户。

二、速卖通封店保证金能退吗?

速卖通店铺被封的话,那说明店铺肯定是违规了,这时候速卖通保证金是不能退回的,不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封,跟银行卡没有关系,卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后,账户美元不能提现,要6个月才能提现,提现时必须向速卖通客服申请提现。

所以速卖通封店大家也不要紧张,及时找原因,找到原因之后就可以进行申诉,关于保证金是否能退,一般是不能退的,不过我们可以利用法律的途径找回,另外为了商家能够各方面顺利,建议商家在经营期间严格遵守速卖通规则,不要做违规的事情!

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