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大家在闲鱼平台进行交易的时候,一定要遵守相关的规则,商家要在这里卖货的话,尤其要注重这些规范。那么闲鱼能跟客户骂人吗?下面的内容中为大家进行解答。
<Strong>闲鱼能跟客户骂人吗?
不能。
在闲鱼上辱骂顾客,就会被禁言7天,甚至会被扣分,不管你是出于什么原因,不管是顾客他恶意中伤都不可以,期间禁言了限流非常严重的,在这7天里面不管是哪个顾客,他们跟我们说什么,我们都是回复不了信息的。
7天之后就得要重新开始了,所有的权重都会归零,所以遇到这种态度恶劣的顾客,不要花时间去跟他们理论,直接把他们拉黑了就可以了,要记住我们的口水是拿来赚钱的,不是拿来和这些人浪费时间的。
闲鱼违规行为汇总:
1、泄露用户信息
例如擅自将他人的私人信息,像姓名、联系方式、居住地、工作单位等等个人相关信息未经允许发布或以盈利为目的进行交易。
2、不当言行举止
肆意辱骂他人、恶意散播虚假不良消息影响口碑及信誉、或是对人身造成伤害的。
3、扰乱平台秩序
以不正当途径进行店铺数据造假,例如:S单、发布不真实信息夸大商品性能等;
申请参加平台活动时提供虚假信息;处理违规申诉时提供不真实证据信息;利用平台所提供权利损害他人利益,有违平台运行秩序。
4、危机账户安全行为
不合法盗用他人账户。
5、欺诈行为
恶意骗取他人财富,虚假引导线下不正规交易,假冒平台相关人员欺骗用户。
不管怎么样,卖家在闲鱼平台是不允许骂顾客的,不然的话会受到消费者的投诉,一旦投诉成功,那么你可能会被禁言7天,在此期间可能店铺很多的订单都会直接损失掉。
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