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退货选哪个理由不会影响自己?淘宝退货如何免邮?

时间:2023-05-15 16:36|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

淘宝平台每天交易的用户还是非常多的,而出现退货的情况也是非常多的,因为大部分商品有着淘宝运费险服务,所以退货也不用担心运费问题,那么退货的时候选择哪个理由不会影响自己呢?

<StroNg>退货选哪个理由不会影响自己?

可以选择商品与描述不符。

淘宝退货如何免邮?

1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费。如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4、由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。

淘宝退货要求是什么?

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

在淘宝上买家退货可以选择商品与描述不符,这样退货就不会影响到自己了,如果有运费险服务的话,其实选择任何一个退货理由都不会影响到自己的,只有在没有运费险的时候再去选择合适的理由。

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