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具体步骤如下:
1.进入淘宝网,在淘宝网的上方进入到“卖家中心”。
2.在卖家中心的左侧是卖家中心的工具栏,点击进入“已卖出的宝贝”。
3.找到需要给买家差评的宝贝,点击后面的“评价”按钮。
4.首先点击上面的黑色花(差评),选择完花后点击在下面输入给买家的评语。
5.输入完评语点击“提交评论”,如果没有输入评语不允许发布的。
6.接着系统提示信用评价成功1个!这个时候评价是还未生效的,中差评价需要48小时的生效期,满48小时才能生效。
1、淘宝制定的规则是中差评不会立即显现,专会有2到3天的属缓冲期。这个缓冲期主要设定为给卖方和买方一个直接通信时间间隔。
2、如果双方在这段缓冲期内通过谈判解决纠纷,那么在这段时间内可以将中等偏差评估改为赞誉。
但是,这个机会只有一次,无法逆转。
3、如果问题没有通过谈判解决,负面评价将在缓冲期结束后显示。
差评对卖家影响:
1、【收到好评率】越低,意味着和商家的矛盾纠纷越多,意味着多数商家对买家的行为不满。在您下次购买时,商家会关注这个信息决定会不会卖给你。
2、【发出好评率】越低,意味着买家对购物的要求高,苛刻,甚至是挑衅、故意,甚至被认为差评师!卖家工作台的交易管理,有很多差评师拦截软件,专门拦截好评率低的,卖家可以设置任意拦截的好评率,90%,80%,50%等等,低于分值的下订单后将自动关闭
说实话,我极少给商家差评,即使质量差事,也礼貌地以确认收货的形式,给五星好评。
遇到确实不符合我要求的商家,只是不再进她的店。今年就遇到卖花种的一个店铺,买了两次花种,都和描述的不符,所以,毫不犹豫的删除了对方好友,并且不再进她的店卖东西。
其实,如果质量稍微不过关,勉强还可以原谅,毕竟谁都有失误的时候,但如果诚信出了问题,那就无法原谅了。
诚信度的高低是商家能否长久生存与良性发展的标尺。
不能,天猫根本没有中差评选项的,你只能填写评语,凡是天猫的商品,质量相对能好些,但是他们却是店大欺客,一旦出了问题,反而没有很好的解决态度,这一点还不如那些小卖家。
貌似只能打分,我说给中评,那个天猫卖家竟然说是我的权利,这样让我很不信任天猫,普通店铺能有几个差评?!天猫相当于这样差评多少个才能间接反映到评分上?悲哀,淘宝为什么要刻意保护他的“天猫”?
天猫买了一件商品,听客服的确保之后才买的,买回来之后不合适找客服就不理人了。卧槽,去评论天猫没有中差评,评论完之后系统显示双方已评,一般这种情况淘宝是可以点进去看卖家回复了我什么的,卧槽,可是天猫不行!!!我还得去这件商品的首页一条一条翻评论?!!!什么玩意
卖家设置了黑名单,差评,就是说自动拦截,给过差评的买家,你给过差评,就会自动拦截,对方收不到你信息,这种可能性比较大。
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