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店铺直播是店铺开通直播权限,以直播的方式向用户介绍产品、推荐产品的过程。以淘宝平台为例,淘宝店铺申请开通直播权限,就能通过直播以更加直观的方式向顾客展示产品,来増强顾客的体验感,提高转化率。据了解,有些淘宝店铺通过直播使转化率达到了20%-30%,有些店铺的转化率甚至达到了50%。
店铺直播的核心是店铺。直播能在很短的时间内给店铺带来海量流量,产生巨大的销量。再辅之以店铺运营,店铺所能获得的流量不止翻倍。有些擅长运营的店铺,会通过直播带来的高流量打造爆款,然后通过运营稳定流量,使直播所带来流量的转化率达到最大。所以,淘宝店铺开通直播对店铺的运营能力要求较高,对主播反而没有太高的要求。
目前,在淘宝、天猫平台,天猫店、企业店、C店都可以开通直播,只有少数不符合条件的店铺无法开通直播。在店铺直播方面表现最好的是服装类店铺、美妆类店铺和玉石珠宝类店铺。
店铺直播的方法异常灵活,店铺老板、客服、模特,甚至仓储人员都可以进行直播,主播不需要固定某个人。店铺直播强调的是店铺的品牌,倡导用品牌价值9驱动购买,达成交易。但店铺直播存在一个问题,就是货品更新速度比较慢。如果店铺每天都能上新,粉丝就会每天到直播间"打卡”。而且在直播的过程中,即便粉丝因事退出直播间,也会再次回来观看,这样一来,无论是点击量还是其他直播数
每次都会有不错的表现。
那么,对店铺来说,直播究竟有什么好处呢?
首先,店铺直播的成本上较低。目前,淘宝直播的流量入口尚未实现商业化’所以只要店铺能做好直播,就能抢夺更多公域流量。
淘宝官方对店铺直播的定位是"维护私域流量的最好渠道”。因为通过直播,店铺可以进行实景展现,更好地维护私域流量,获取用户信任,让用户对自己产生黏性,提高回购率。对淘宝店铺直播进行观察可以发现,店铺直播的时间比达人直播的时间短,导致这一现象产生的主要原因在于:店铺的商品上不较单一,更新速度较慢,而且相较于达人来说,店铺直播的主播能力相对逊色,很难坚持6・8小时直播不间断。
另外,目前,淘宝店铺申请开通直播权限比较容易,三钻以上的店铺均可以申请开通直播。相较于达人直播来说,店铺直播获取流量的渠道更多,无论是直播频道的流量,还是行业流量,店铺都能为自己所用,再加上店铺自有的流量,整个流量数值非常可观,这是达人直播无法比拟的。
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