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淘宝订单记录保留多久(讲解淘宝为什么找不到历史订单)

时间:2023-04-11 16:34|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

淘宝购买商品下单后都是有订单记录的,而这些记录可以直接删除,然后在电脑端的订单回收站就可以恢复了,如果你不删除这些订单记录的话,它们是可以保存很久的,那么到底能保留多久呢?

淘宝订单记录保留多久?

首先,我们从卖家的角度看看,淘宝订单记录保存几年。根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。

然后,我们再从买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。不管多久都是可以查的,不过系统默认只看到最近6个月的,把记录那里设置一下,查看历史记录,就可以看到以前的记录了。意思就说,买家的交易记录,也是更多精彩电商干货尽在开店网,请继续支持、关注我们吧可以永久保存的,有时候发现前面的订单看不见,只是被隐藏了,设置一下就可以出现了。

1、交易成功的订单:淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。

2、未付款订单:淘宝未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来,“等待买家付款”的超时时间是“三天”,即买家拍下后未付款的交易,将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭

为什么找不到历史订单?

1、你要查询的那个订单已经被您永久性的删除了。

2、还有可能日期久远查找困难

淘宝订单保留记录是永久的,只要你不删除就一直帮你保存,另外如果你的淘宝账户注销的话,这些订单记录数据也就没有了,所以大家完全不用担心自己的购买记录会丢失,只要下单了都是有记录的。

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