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大家使用抖音软件的时候,一定要遵守平台的规则,如果出现了违规的行为,会直接影响到抖音账号的权重,这种情况下,可以去进行申诉,那么抖音怎么申诉才能成功呢?
1、给抖音官方发邮件: 抖音的邮件地址是[feedback@douyin.com]要注意发的邮件里要包括抖音用户名、注册手机号、账号目前的情况、申诉原因以及申诉请求等。
2、在抖音APP上申诉:如果账号能正常登录、使用,登录后选择右下角的(我],然后选择右上角三条横杠,再选择[我的客服],之后选择[意见反馈],发送自己的申诉情况即可。
3、拨打抖音官方客服电话申诉,抖音的官方客服电话是[95152],拨通后转接人工后就可以进行申诉,要详细说明账号情况和申诉理由,然后根据客服的指引进行操作。
抖音小店申诉举证材料及审核标准:
不同类型的违规申诉,我们所徐亚的材料和审核标准都会不一样。
比如,平台判你错放类目违规,这个不需要上传材料,你只要申诉,说你的类目放的是正确的,平台会复核,如果查实正确,就会取消判罚。
比如,平台判你价格违规-邮费与商品实际市场价不符,请提供双方协商一致的飞鸽聊天记录截图或快递证明。
在抖音平台中如果要申诉成功的话,一定要准备好足够的证据,大家在申诉的时候就可以提交了哦,但是大家要注意一点,申诉一般不是百分百成功的哦。
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