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玩转人群标签,淘宝卖家提高宝贝转化率的全攻略

时间:2023-04-26 17:31|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

Ng>什么是人群?我相信还是有很多人对这个概念是很模糊的。

人群简单来说就是淘宝针对买家做出的一个团体标签,比如说:年龄18-24岁的分一个标签,喜欢购买300元以内东西的分一个标签,男顾客以及女顾客各分一个标签。因为这些数据的重合度非常高,所以单个标签之间是存互相联系的。

好比你是街上卖女袜的,那购买你产品比较多肯定是以女性为主,这个女就是你的一个人群标签。我们要做的就是在这些标签里面,找到和自己宝贝属性相关,且符合人群消费额度和喜好的精准人群。那怎么去找到你的精准客户呢,就需要开车通过直通车引流的功能,去确定符合你宝贝的人群都有哪些。

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人群如何去测?

有的小伙伴把所有的人群都挨个加一遍,加些溢价,然后没有展现的人群全部删掉,其他都保留,然后就没有然后了。我想问的是这样的测试能测出符合我们宝贝的人群吗?当然不能!那么到底该如何去测试呢?

系统将分群分为,潜力人群、店铺人群、优质人群、大促活动人群和自定义人群,这里除了自定义人群其他全部是系统推荐人群。系统推荐人群覆盖范围广,但是相对没有自定义人群精准,所以我们主要操作的也是自定义人群。

1、潜力人群

什么是潜力人群?是淘宝根据用户大数据,从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群包,直通车将其中适合您宝贝的人群同步过来。根据自身产品情况添加单个标签,人群溢价比例在10%-20%,也可以使用系统推荐溢价,后期看数据表现保留转化高的人群。

2、店铺人群

我们可以根据自己宝贝情况去添加,溢价比例在10%-20%,后期根据数据表现保留转化好的人群。

3、优质人群

这个人群我们一样根据自己宝贝情况去添加,溢价比例在10%-20%,后期根据数据表现保留转化好的人群。

4、大促活动人群

这个人群我们可以全部添加测试,后期根据数据表现保留转化高的人群即可。

5、自定义人群

自定义人群由人口属性人群和天气人群组成,这里也是我们主要操作的人群包。天气人群顾名思义就是根据天气情况来区分的,如果自己产品和天气无关就可以不添加测试,我一般不添加。

人口属性人群可以分为多个大标签,不同类目标签也会不一样,下面以男装为例,我们的测试方法可以分为两种:

(1)如果店铺有市场行业,我们可以通过买家人群去了解类目行业购买人群的性别、年龄、单笔客单价等,就可以将这些标签组合起来添加人群测试,例如:性别年龄、性别单笔客单价、性别月均消费水平。

(2)根据宝贝特征确定购买人群性别占比,然后将性别年龄、性别月均消费水平、性别单笔类目消费等等组合人群测试。

这两种方法最终的目的是一样的,就是测出高转化的人群,因为我们现在测试的是两个标签组合,测出高转化的以后,如果想进一步提高转化,可以将测试好的标签在组合,例如:性别年龄月均消费、性别年龄单笔类目等等。不同的人测试人群的方法可能不一样,但是最终的目的是一样的,都是找到符合宝贝的高转化人群。

什么样的人群才是精准人群?

经过一段时间的优化,你会发现你没有多少人群,但是有个特点,点击量很大,转化好,点击率高,收藏加购高,这个时候我们才找到了店铺的精准人群。精准人群的转化会很高,这个也是卖家最想要的。虽然优化人群需要一个过程,但最终的结果可以把花费价值最大化,何乐不为。


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