玩转人群标签，淘宝卖家提高宝贝转化率的全攻略

Ng>什么是人群？我相信还是有很多人对这个概念是很模糊的。

人群简单来说就是淘宝针对买家做出的一个团体标签，比如说：年龄18-24岁的分一个标签，喜欢购买300元以内东西的分一个标签，男顾客以及女顾客各分一个标签。因为这些数据的重合度非常高，所以单个标签之间是存在互相联系的。

好比你是街上卖女袜的，那购买你产品比较多肯定是以女性为主，这个女就是你的一个人群标签。我们要做的就是在这些标签里面，找到和自己宝贝属性相关，且符合人群消费额度和喜好的精准人群。那怎么去找到你的精准客户呢，就需要开车通过直通车引流的功能，去确定符合你宝贝的人群都有哪些。

人群如何去测？

有的小伙伴把所有的人群都挨个加一遍，加些溢价，然后没有展现的人群全部删掉，其他都保留，然后就没有然后了。我想问的是这样的测试能测出符合我们宝贝的人群吗？当然不能！那么到底该如何去测试呢？

系统将分群分为，潜力人群、店铺人群、优质人群、大促活动人群和自定义人群，这里除了自定义人群其他全部是系统推荐人群。系统推荐人群覆盖范围广，但是相对没有自定义人群精准，所以我们主要操作的也是自定义人群。

1、潜力人群

什么是潜力人群？是淘宝根据用户大数据，从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群包，直通车将其中适合您宝贝的人群同步过来。根据自身产品情况添加单个标签，人群溢价比例在10%-20%，也可以使用系统推荐溢价，后期看数据表现保留转化高的人群。

2、店铺人群

我们可以根据自己宝贝情况去添加，溢价比例在10%-20%，后期根据数据表现保留转化好的人群。

3、优质人群

这个人群我们一样根据自己宝贝情况去添加，溢价比例在10%-20%，后期根据数据表现保留转化好的人群。

4、大促活动人群

这个人群我们可以全部添加测试，后期根据数据表现保留转化高的人群即可。

5、自定义人群

自定义人群由人口属性人群和天气人群组成，这里也是我们主要操作的人群包。天气人群顾名思义就是根据天气情况来区分的，如果自己产品和天气无关就可以不添加测试，我一般不添加。

人口属性人群可以分为多个大标签，不同类目标签也会不一样，下面以男装为例，我们的测试方法可以分为两种：

（1）如果店铺有市场行业，我们可以通过买家人群去了解类目行业购买人群的性别、年龄、单笔客单价等，就可以将这些标签组合起来添加人群测试，例如：性别年龄、性别单笔客单价、性别月均消费水平。

（2）根据宝贝特征确定购买人群性别占比，然后将性别年龄、性别月均消费水平、性别单笔类目消费等等组合人群测试。

这两种方法最终的目的是一样的，就是测出高转化的人群，因为我们现在测试的是两个标签组合，测出高转化的以后，如果想进一步提高转化，可以将测试好的标签在组合，例如：性别年龄月均消费、性别年龄单笔类目等等。不同的人测试人群的方法可能不一样，但是最终的目的是一样的，都是找到符合宝贝的高转化人群。

什么样的人群才是精准人群？

经过一段时间的优化，你会发现你没有多少人群，但是有个特点，点击量很大，转化好，点击率高，收藏加购高，这个时候我们才找到了店铺的精准人群。精准人群的转化会很高，这个也是卖家最想要的。虽然优化人群需要一个过程，但最终的结果可以把花费价值最大化，何乐不为。

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