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现在大家在抖音看到的直播可能屏幕前就是一个人或者是两个人,但真实的直播是需要一个团队的,因为直播的后期操作非常的多,往往需要一个团队来操作,抖音如何打造直播带货团队?
一个成熟的直播团队设置可能需要这些人:
一、主播:主播是直播间的核心角色,不仅负责出场,还负责控制整个直播的节奏。包括产品讲解、引导互动、直播氛围调动等。
二、副播:副播也起着非常重要的作用。需要配合主播展示产品,在主播不可用时补位,在主播来不及互动时及时互动,在主播商品解说完毕时负责补货不到位……责任很重。
三、场控:场控主要配合主播列出产品链接、管理直播间评论、帮助主播及时进行产品下架、库存调整等,同时根据变化在底层数据中,将信息传递给锚点。
四、运营:运营的作用主要是直播前的策划,包括豆店日常运营、活动策划、门店数据分析、门店方案优化运营等。
当然,也有一些团队会进一步划分,包括直播运营和视频运营。
直播操作类似于导演,执行协调工作,负责直播间的协调工作。
包括直播间玩法策划、直播布局、直播脚本设计、直播场控、广告投放、协作团队建设、直播审核等。简单来说就是直播从头到尾的节目编排。
视频运营主要负责抖音账号,拍摄短片和发布视频,直播期间拍摄素材,负责直播间视频流量推荐和后期审核。
五、负责选品:直播团队的选品人员主要负责选品。
比如哪些产品好卖,容易爆单,全网产品搜索比价,产品信息全面采集。帮助演示者检查产品质量,预测受欢迎程度,并选择能够给消费者留下深刻印象的产品。
六、客服:客服的角色在所有直播中都是必不可少的。需要处理售前售后问题,解答客户各种疑问,帮助推广订单,办理退换货。
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