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直播带货的风口下,淘宝、抖音、快手打得火热。繁荣背后,京东直播却关注者寥寥。错过电商直播快速发展的时期,京东直播一直不温不火。身为电商霸主,京东并不甘心放弃这块蛋糕。
回顾今年618,可以发现被围攻的京东终于出手了。联手视频号,京东展开了对淘宝、抖音等平台的反杀。618决战前夜,“京东晚八点音乐会”在“京东JD.COM”微信视频号、京东直播等平台举办。朴树、张靓颖、张碧晨等12组大牌音乐唱将参与音乐会,最终视频号单平台观看人数达1075万。
京东和视频号的联手不是偶然性的合作。相关榜单显示,“京东JD.COM”、“京东电器”占据618期间视频号直播商家总榜前列。
这说明,视频号直播是京东决战618的重要战略布局和重要渠道。
在探索直播形态的队伍中掉队后,这已经不是京东第一次向短视频平台伸出橄榄枝了。去年618,京东选择与抖音电商合作,在抖音平台开设京东官方抖音小店,用户可以直接在抖音购买京东商品。双方协议,京东要在抖音以“店播+达人的形式”实现200亿GMV。再往前一点,2020年,京东则是与快手建立了战略合作关系。
频频对外释放合作信号,京东为什么不像淘宝一样建立自己的直播生态呢?
其实,京东不是不想,而是没有做出成效。
如果说对淘宝直播的定位是“消费类直播”,那么京东更偏向于PGC品牌展示直播。
京东认为,京东直播必须与京东商场高品质、正品行货的路线相匹配,因此京东直播的主播大多是具有专业能力的专业买手、总裁、专家等等。
这种情况下,京东直播的产品和品牌展示功能远远大于卖货功能,限制了京东直播生态的爆发。
此外,直播带货并不能对京东的优势品类家电数码等产生太大的促进作用。随着大主播时代过去,直播带货常态化发展,成为品牌销售和营销的重要渠道。直播带货生态布局越来越重要的今天,掉队的京东急需补上这块短板。
2014年,腾讯入股京东,双方成为战略合作伙伴。8年过去,虽然腾讯对京东已经减持,但是彼此之间的合作关系非常稳固。在这个京东需要找外援的时刻,视频号是一个比较理想的选择。
视频号首战618
京东选择视频号的原因,不完全在于两者之间长期的合作关系。商业合作逃不掉“合适”二字,很明显京东选择视频号,还有更深层次的原因。
京东、淘宝、快手都是在2016年入局直播,只有抖音最晚,直到2018年才入局。上文已经提到过,京东于2020年与快手合作,于2021年与抖音合作。因此,我们可以发现,京东选择与短视频平台合作的节点,都是其直播生态尚未完全形成而且电商发展处于初始状态的阶段。
但随着抖音、快手的飞速发展,电商已经成为其第二条增长曲线。这种情况下,留给京东发挥的空间就不多了。
相反,视频号入局最晚,商业化刚刚开始加速。正处于红利爆发期,大力引入站外流量的视频号更适合京东。
视频号为京东导流,京东帮助视频号用户培养消费习惯,一起经受了来自618的考验。这是视频号参与的第一个618,从5月31日进行到6月18日。比起其他的电商平台,视频号稍微有点不一样。
首先,视频号非常低调,618主会场的入口藏得很深。只有在打开视频号以后,再次点击直播间右上角的“618好物节”标识才可以进入会场。
其次,视频号不提供优惠券,只为商家提供流量扶持,直播间预约人数和销售额是两个重要的考量标准。
比起去年双11,视频号商业化生态更加成熟。但目前来看,仍然存在很多稚嫩的地方。
对视频号来说,这是不足之处,对京东来说,却是恰到好处。近几个月,视频号增加了购物车功能,并频频演唱会话题出圈,这些都为京东618晚会的开展创造了有利条件。
京东立足视频号生态,把演唱会直播和直播带货结合起来,展现出了视频号商业化的更多可能性。
就在“京东晚八点音乐会”播出界面的右下角,还设置了商品链接供消费者选择,促进更多的流量转化。不得不说,京东抓住了好时机。
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