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美团启动超级门店节,大力推动即时零售业务!

时间:2023-04-12 09:00|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

本地生活的战火越烧越旺了。最新数据显示,预计2025年本地生活服务规模将超2.5万亿元。巨大的市场蛋糕面前,各大巨头开始贴身肉搏。尤其今年以来,无论是抖音、快手,还是饿了么、美团都在争相扩大覆盖场景,加快行动步伐。

1、本地生活,战火纷飞

3月底,抖音上线了“商场”的频道,该频道主要提供本地商场代金券和部分商品到店团购券的售卖。

此前,抖音还宣布要在2023年实现本地生活GMV达到1500亿元的目标,有意在本地生活市场搅动更大的风云。

另一边的快手也在加快本地生活的布局。前不久,快手推出官方本地生活小程序,并定向邀请了众多餐饮品牌和茶饮品牌入驻。

要知道,此前,用户购买团购商品需跳转美团等第三方平台才能实现,但现在有了官方入口,用户不再需要跳转小程序,可以直接在站内实现消费。

除此之外,美团在本地生活领域的的老对手饿了么,其到店业务(原“口碑”)也与高德正式合并,本地生活业务进一步整合。

面对新老对手的强势出击,作为行业老大的美团,自然不可能无动于衷。

前不久,美团联合超10万家品质百货线下专卖店,开启了“4月超级门店节”,覆盖全国360座城市。

在4月7日到4月16日活动期间,消费者在美团或美团外卖APP搜索“超级门店节”,即可进入页面,最高可抢1500元红包。

显然,美团正在通过即时零售寻找新增量,以扩大覆盖本地生活的覆盖范围。

对比其他平台来看,美团似乎更侧重于到家业务,以满足消费者“万物到家”的需求为核心。

究其原因,无非是因为美团的用户需求正持续朝着即时零售转移。

2022年8月,美团研究院发布的即时零售消费习惯调研问卷显示,近72%的受调查者在近一年中增加了即时零售购物的行为,这表明美团用户的即时消费习惯已经逐渐普及。

正是基于此,美团的即时零售业务实现飞速发展,配送订单量也得到了显著提高。

即时零售方面,2022年,美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家,数量是2019年的2倍多,商户的销量较2019年增长超400%,商品种类是2019年的3倍。

即时配送方面,最新财报显示,2022年,美团配送单量约为177亿单,同比增长14%。

其中,即时配送单量达到48.3 亿单,同比增长13.6%,平均日订单量突破 5300万单,表现相当亮眼。

值得一提的是,到家业务向来是美团的强项。

而现如今,美团发力到家业务,显然是为了从另一个方向撬动本地生活市场,为消费者带来更优质的用户体验。

可以说,在抖音、快手,以及饿了么的猛烈攻势下,美团选择最大限度地发挥现有优势,以此来巩固龙头地位。

2、守住江山,才是赢家

正所谓,打江山容易,守江山难。

过去几年时间里,美团通过一场场配送补贴大战,建造了属于自己的核心壁垒,在到家业务上,建造出其他本地生活平台难以逾越的护城河。

2022年美团年度财报显示,其全年配送收入 701 亿,实现同比增长 22.6%,对营收增长的贡献率为 31.6%;佣金收入 551 亿,实现同比增长 14.9%,对营收增长的贡献率达到17.5%。

其中,2022年第四季度,美团的配送服务收入为198亿,同比增长 32%。

不难看出,美团的到家业务增速强劲,发展相对稳健。

说完了到家业务,我们再把目光转向到店业务。

数据显示,2022 年全年收入 306.83 亿元,同比增长 5.9%,但第四季度在线营销收入(主要来自到店业务)为77.4亿元,同比减少了 4.8%。

这意味着,这一季度,虽然即时配送单量持续上升,但商家在美团所投入的广告预算呈现出下滑态势。

从这个角度看,美团到店业务的发展情况并不算乐观。而造成广告收入下滑最主要的原因就是市场竞争压力加剧。

2021年到2022年,抖音短视频直播间销售到店套餐,利用自身流量优势,吸引了大量商家入驻。

同时,又以无法抗拒的低价策略,吸引了大批消费者。

在用户方面,2021年底至2022年3月,抖音通过用户搜索转化而来的本地生活销售额占比从20%提升到了30%以上。

在商家和品牌方面,2022年上半年,接入抖音本地生活的商家及品牌数量约为15万家,入驻的团购商家增长了4万家左右。

截至2022年,抖音生活服务覆盖城市已超370个,合作门店超100万家,超过28万个中小商家在抖音实现了营收增长。

以上数据足见,近两三年来,抖音借由流量优势和低价策略,笼络了不少商家和消费者。

除此之外,美团擅长的到家业务,其实竞争压力也不小。

此前抖音与饿了么达成合作,两者联合推出“即看即点即达”的外卖模式,而后抖音又和达达、闪送、顺丰、UU跑腿等第三方即时配送平台达成合作,力推“团购配送”服务。

另外,拼多多也向部分商家开放了同城配送功能;微信也在测试小程序快送服务。

如此看来,新老对手来势汹汹,未来即时配送领域必定会掀起一场血雨腥风。

不过,目前抖音和微信、拼多多暂时只能使用第三方配送,这也说明,他们很难撼动美团到家业务的根基。

换句话说,美团的根基尚稳,未来它需要做的仍是抓紧时间守住即时配送护城河,力求将到家业务的优势最大化,以抵御同行冲击。

3、发力即时零售,抢占市场先机

近两年来,巨头纷纷入场,本地生活厮杀正酣。

在这种情况下,美团也一改冷静常态,频繁布局即时零售领域,并取得了显著成长。

2022年上半年,美团的核心本地商业实现收入709亿元,同比增长13%;交易用户数目达到6.84亿;活跃商家用户达920万;即时配送达41亿笔,餐饮外卖及美团闪购总订单量增长7.6%。

可以说,即时零售的稳定需求为美团本地生活业务带来了极大的想象力。

目前,美团已在即时零售领域形成了三架马车:美团买菜、美团闪购、美团优选。

同时,依托这三架马车,美团成功保证了服饰鞋帽、日用百货,甚至是数码家电等品类实现“30分钟”送达。

另一边,阿里的持续发力,也初见成效。比如,盒马依托自营模式和强劲的配送能力,在去年上半年GMV增长超过30%的基础上乘胜追击,最终成功实现了盈利。

京东方面,京东将达达收入麾下之后,业绩表现也相当亮眼。

最新财报显示,2022年达达总营收为26.8亿元,同比增长31.9%,增长主要是由于达达为连锁商家提供的即时配送服务订单量上升。

可以预见的是,飞速成长的即时零售,将为美团、京东、阿里等巨头争夺本地生活市场份额,增添一份底气。

从行业角度看,即时零售仍是拼杀本地生活业务的重要领域,巨头们必须意识到即时零售的重要性,抓紧时间布局,才能抢占先机。

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