天猫超市退货运费怎么算？退货流程是怎么的？

天猫超市卖东西，如果遇到了不喜欢的或者是质量有问题的产品通常用户也会选择退货，如果退货那运费这块是怎么算的?这也需要提前了解清楚，因为很多人在超市买过东西退的时候相对也少没经验。

<StroNg>一、天猫超市退货运费怎么算?

不是质量情况的退，运费是自担的，如果是因为本身品质不好是由卖家担，收到是如有破损等问题，立即拍照联系处理，破损单后台申请退款并传破损的照为凭证。

二、天猫超市的退货流程是怎么的?

1、如还没有收的，可以退的;而收了后需要则要售后。

2、对于已确认和已发，申请有两种方式。一种是不喜欢退，一种是因为质量或其他非客的原因可以要求退款而不退货。

3、如果是质量不退只退款，可能是不行的要求介入调查。

4、对于已付款但是未发的单可直申退，经过协商后可马上完成退了。

以下情况无法提供退货服务：

1、非平台销售的产品。

2、没有质量情况，且外包已拆除，影响再次销售。

3、食品、化妆品等拆开后不予退。

4、有损坏，相关的配件不全，不予退。

5、超过三包的有效期。

6、自行拆解、修理的不予退。

具体看是否是产品的问题，非产品问题申请无理由退货那需要自己承担运费，如果是设置里问题，建议拍照上传到后台，这时候卖家方面会承担相应的费用，这样说详细大家就清楚运费的处理了。